Kombinatda korrupsiya, qonunbuzarliklar va mineral xomashyoning kelib chiqishi bo‘yicha ishonch telefoni faoliyat yuritadi. Anonim murojaatlar ham qabul qilinadi. Xodimlar, yetkazib beruvchilar, pudratchilar, xaridorlar va boshqa shaxslar murojaat qilishi mumkin.
Shuningdek, zavod va ofisdagi murojaat qutilari yoki bevosita Komplayens xizmatiga murojaat qilish mumkin.
Korrupsiya va poraxo‘rlik, manfaatlar to‘qnashuvi, o‘g‘rilik va firibgarlik, xaridlardagi qonunbuzarliklar, bosim va kamsitish, mehnat muhofazasi, ekologiya hamda mineral xomashyo ta’minot zanjiridagi buzilishlar.
Ta’minot zanjiri bo‘yicha mustaqil Minerals Grievance Platform (RMI, LBMA, RJC) orqali ham anonim murojaat qilish mumkin. Minerals Grievance Platform
Murojaatlarning maxfiyligi ta’minlanadi. Vijdonan murojaat qilgan shaxsni ta’qib qilish taqiqlanadi.